Over goede beoordelingen en reviews hebben wij niet te klagen. Bijna iedereen die ons beoordeelt, is positief. Zowel via onze Google-pagina als op Bol.com. Heel soms zit er eentje tussen die minder tevreden is.
Dat een doeboek anders is dan je verwachtte, ja, dat kan natuurlijk. Als je enkel puzzels verwacht, aan die verwachtingen voldoen wij niet. Ook proberen wij in onze doeboeken wat jeugdsentiment mee te geven, zowel voor volwassenen als voor ouderen. En veel van de volwassen klanten hebben een druk gezinsleven, ook daar spelen wij op in.
We houden ons bij een minder positieve beoordeling altijd voor: iedereen is verschillend, smaken verschillen, meningen verschillen. En deze mogen er zijn. Zeker als het ons een tip meegeeft.
Maar er is ook een review die ons steekt. Een Bol-klant schreef over ons Lekker Thuis Doeboek: ‘Ook staat er een recept voor een tosti in.. serieus..?’ We schrokken. Hebben we echt een ham/kaas tosti erin staan?
Natuurlijk bekeken we dit even. En we vonden de tosti als ‘simpele lunch’ met als ingrediënten 2 volkoren boterhammen, 4 kipfiletplakjes of gerookte kip, handje zongedroogde tomaten en 1 avocado. Simpel? Klopt. Maar een gewone tosti? Nee, dat toch niet.
Ik moest er ook wel een beetje om lachen, want die tosti riep herinneringen op. Flink wat jaren geleden liet ik bij mijn toenmalige werkgever een tosti verbranden. Ik opende het raam – we zaten op 2-hoog – en smeet de verbrande tosti naar buiten. Die stank wilde ik niet in de ruimte. Mijn collega die dit zag, kwam in een lachstuit terecht en kwam daar de rest van de dag niet meer uit.
Misschien heb ik je een tip gegeven voor je lunch morgen. Of anders misschien een glimlachje. Daar doen we het ook voor.
Anke Steffers, tekstschrijver en puzzelmaker bij Doeboekje.nle